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服務(wù)理念. 客戶滿意就是我們的價值
公司提供全程"無憂服務(wù)".
“溝通零距離,服務(wù)無止境”是我們秉承的服務(wù)理念 .
對于客戶的每一件咨詢請求、投訴等做到24小時內(nèi)轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理.
瑪納公司為解決客戶的后顧之憂,組織了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,經(jīng)過嚴格的標準化培訓,組建了精干的售后服務(wù)團隊,向用戶持續(xù)提供完善高效的服務(wù).
客戶購買我公司墻板機設(shè)備后,售后服務(wù)人員將在約定的時間內(nèi)及時到達現(xiàn)場進行調(diào)試服務(wù),并免費為客戶培訓機器操作使用人員,直到客戶滿意為止.
我公司所有用戶均可享受設(shè)備維護服務(wù)。在接到客戶服務(wù)電話后,售后服務(wù)人員將于24小時內(nèi)(省外48小時,特遠地區(qū)視車程確定)到達現(xiàn)場服務(wù),及進為客戶排憂解難.
我們還將繼續(xù)擴充售后服務(wù)站點,進一步提高售后服務(wù)質(zhì)量,讓用戶放心、滿意!